Visma.net telefonie integratie

Als enthousiaste gebruiker van Visma.net hebben we fantastisch nieuws voor jou! Onze innovatieve cloud telefonie-oplossing is nu volledig geïntegreerd met Visma.net, wat zal leiden tot aanzienlijke verbeteringen in jouw klantenservice. Deze vlekkeloze samenwerking stelt je in staat om je klanten nog sneller en efficiënter van dienst te zijn, terwijl je ook kostbare tijd bespaart. Dit biedt een win-winsituatie van immense waarde waar zowel jij als je klanten maximaal van zullen profiteren. Ben jij klaar om jouw bedrijf naar ongekende hoogten te brengen?

Alle voordelen van de integratie met Visma.net

Efficiënt

Nooit meer onnodig schakelen tussen vensters. Bel met één klik vanuit Visma.net.

Blije klanten

Inkomende gesprekken worden direct herkend, zo kun je gepersonaliseerd de telefoon opnemen.

Betere productiviteit

Verhoog de productiviteit, efficiëntie en geef net dat beetje extra service waar klanten blij van worden.

Minder kosten

CRM-integratie is voordelig: de aanschaf- en installatiekosten zijn laag en je betaalt per gebruiker.

De Visma.net integratie met cloud telefonie van Dstny

Verken de vernieuwende mogelijkheden van Visma.net, waar krachtige integraties zorgen voor een verbeterde gebruikerservaring. Van slimme pop-up meldingen tot naadloze integratie, elke functie is ontworpen om jouw werkprocessen te optimaliseren en klantrelaties te versterken. Ontdek enkele unieke kenmerken die deze oplossing te bieden heeft:

Met pop-up integratie kun je direct live data vanuit Visma.net raadplegen en deze gegevens presenteren in de client via pop-up meldingen. Dit omvat het herkennen van klanten, openstaande tickets, recente contactmomenten en andere relevante informatie over de beller. De opmaak en inhoud van de pop-ups variëren per CRM/ERP pakket en de beschikbare functies. Voordelen zijn onder andere het tonen van meerdere resultaten voor een gesprek in één pop-up, de mogelijkheid om meerdere integraties tegelijk weer te geven en de naadloze overdracht van klantinformatie bij doorschakelen.

Deeplinks bieden de mogelijkheid om vanuit de pop-up direct door te klikken naar specifieke pagina's binnen Visma.net, zoals klantkaarten, tickets of andere records. Dit vereenvoudigt het werkproces voor gebruikers aanzienlijk, omdat ze sneller toegang hebben tot relevante pagina's zonder handmatig te hoeven zoeken. Deeplinks openen altijd in de standaardbrowser van de gebruiker of in de geïnstalleerde applicatie zelf.

Cloud telefonie is de basis van deze integratie

Door het combineren van de cloud-telefoniediensten van Dstny en Visma.net, wordt een vlekkeloze samensmelting van klantgegevens gecreëerd. Hierdoor heb je direct toegang tot alle relevante informatie over de beller bij elke inkomende oproep. Dit maakt het mogelijk om een persoonlijke en efficiënte service te bieden, waarbij de klant niet herhaaldelijk hetzelfde verhaal hoeft te vertellen aan verschillende medewerkers. In een tijd waarin klanttevredenheid van cruciaal belang is, biedt de CRM-telefonie-integratie van Visma.net een waardevolle toevoeging waarmee je jouw klanten een unieke ervaring kunt bieden.

Ontdek meer over onze telefonieoplossing