Nooit meer onnodig schakelen tussen vensters. Bel met één klik vanuit TOPdesk.
Zoeken
Ben jij een tevreden gebruiker van TOPdesk Dan hebben wij geweldig nieuws voor jou! Onze innovatieve cloud-telefonieoplossing kan naadloos worden geïntegreerd met het TOPdesk-pakket. Hiermee verbeter je de efficiëntie en effectiviteit van je klantenservice, waardoor je jouw klanten nog beter van dienst kunt zijn! Alsof dat nog niet genoeg is, bespaar je ook waardevolle tijd. Dit is een perfecte kans voor zowel jou als je klanten om optimaal te profiteren. Ben jij klaar om de transformatie van je bedrijf in gang te zetten?
Alle voordelen van de integratie met TOPdesk
Efficiënt
Blije klanten
Inkomende gesprekken worden direct herkend, zo kun je gepersonaliseerd de telefoon opnemen.
Betere productiviteit
Verhoog de productiviteit, efficiëntie en geef net dat beetje extra service waar klanten blij van worden.
Minder kosten
CRM-integratie is voordelig: de aanschaf- en installatiekosten zijn laag en je betaalt per gebruiker.
Cloud telefonie is de basis van deze integratie
Dankzij de vloeiende fusie van Dstny's cloud-telefonie en TOPdesk, is het mogelijk om direct vanuit je telefooncentrale toegang te krijgen tot al je klantgegevens, en vice versa. Hierdoor kun je bij elk binnenkomend gesprek direct relevante informatie over je klant raadplegen, waardoor een persoonlijke benadering mogelijk is zonder dat klanten herhaaldelijk dezelfde gegevens hoeven te verstrekken. In een tijd waarin klantbeleving een centrale rol speelt, biedt de integratie van TOPdesk met telefonie een unieke kans om je klanten een uitmuntende service te bieden.