AAE, een high-tech machinebouwer met meer dan 550 medewerkers, had behoefte aan een moderne telefonieoplossing met volledige vast-mobielintegratie. De overstap naar Dstny UCaaS bood niet alleen een flexibele en gebruiksvriendelijke oplossing, maar zorgde ook voor een aanzienlijke kostenbesparing..
Van vaste telefonie naar volledige vast-mobielintegratie
Met een groot aantal mobiele medewerkers was het essentieel om een systeem te implementeren dat traditionele vaste telefonie kon vervangen. Dankzij Dstny UCaaS kunnen medewerkers nu eenvoudig bellen via hun mobiele telefoon, zonder in te leveren op bereikbaarheid of functionaliteit. De enige uitzondering is de receptie, die nog gebruikmaakt van een vaste telefoon.
Een oplossing die werkt
Volgens Bart van Dijk, Teamlead Servicedesk & Security bij AAE, heeft de overstap naar Dstny UCaaS precies opgeleverd wat het bedrijf zocht:
"Onze vorige oplossing voldeed niet meer aan onze behoeften. We wilden een flexibel systeem dat aansluit bij onze manier van werken. Met Dstny UCaaS hebben we nu een schaalbare en efficiënte oplossing die onze medewerkers ondersteunt in hun dagelijkse werkzaamheden. De implementatie verliep vlekkeloos en de samenwerking met Dstny is uitstekend. Hun supportteam reageert snel en zorgt ervoor dat alles direct goed geregeld is."