Bij Dstny doen we er alles aan om onze service continu te verbeteren en jou de beste ondersteuning te bieden. Daarom willen we je graag informeren over de voordelen van een supportcontract.
De afgelopen maanden hebben we veel vooruitgang geboekt in onze supportafdelingen wat heeft geleid tot meer helderheid, snellere service en een hogere klanttevredenheid. Onze Net Promoter Score (NPS) is flink gestegen, en we zien dat myDstny en onze supportcontracten hier een belangrijke bijdrage aan leveren.
Uit klantfeedback blijkt dat een supportcontract niet alleen zorgt voor meer gemoedsrust, maar ook voor een efficiëntere samenwerking. Zo kunnen we SLA’s beter bewaken en garanderen we snelle, kwalitatieve service zonder onverwachte kosten per ticket.
✅ Voorspelbare kosten – Geen onverwachte facturen per ticket, maar vaste maandlasten.
✅ Snellere reactietijden – Je krijgt voorrang bij supportaanvragen.
✅ Duidelijke SLA’s – Heldere afspraken over servicekwaliteit en responstijden.
✅ Proactief onderhoud – Voorkom storingen en downtime.
✅ Kostenbesparing – Op lange termijn voordeliger als je regelmatig support nodig hebt.
Meer dan 70% van onze klanten heeft al een supportcontract. Sluit je ook aan en profiteer van de voordelen!
Heb je nog geen supportcontract? Vul onderstaand formulier in en we sturen je vrijblijvend een voorstel op maat.